1. Introdução
Bem-vindo ao Cliente Select CasaFinders! Esta vertente foi criada para oferecer um serviço altamente personalizado para clientes que desejam adquirir ou arrendar imóveis com o suporte especializado do CasaFinders. Através do mesmo, terá acesso a uma gama de benefícios e um acompanhamento exclusivo.
2. Benefícios do Programa
Ao aderir ao Programa Cliente Select CasaFinders, usufruirá dos seguintes benefícios:
- Busca Personalizada de Imóveis: Um consultor experiente será designado exclusivamente para entender as características essenciais do imóvel ideal para si.
- Acesso a Imóveis Exclusivos: Aproveite a nossa vasta rede de contatos e parcerias com diversas imobiliárias para aceder a uma ampla gama de imóveis, muitas vezes antes mesmo de serem anunciados publicamente.
- Análise Especializada de Mercado: Receba uma análise detalhada do mercado para garantir que o valor do imóvel esteja de acordo com imóveis similares na área desejada, utilizando ferramentas avançadas de avaliação.
- Visitas Acompanhadas ou Virtuais: Organizamos e acompanhamos visitas aos imóveis selecionados, fornecendo insights valiosos sobre cada propriedade.
- Negociação e Fechamento: Auxiliamos na negociação do preço e na formalização da compra ou arrendamento até à concretização da escritura.
- Tecnologia de Ponta: Utilizamos ferramentas avançadas para garantir uma busca eficiente e precisa de acordo com as suas preferências.
3. Como Funciona
- Adesão ao Programa: O Cliente inscreve-se preenchendo um formulário de adesão e aceitando os termos e condições. A sua adesão implica uma fidelização de 3 meses.
- Acesso à área de Cliente: Após submeter o formulário, receberá um e-mail de boas-vindas com as suas credenciais de acesso à área de Cliente Select CasaFinders.
- Recebimento de Credenciais: Após submeter o formulário, você receberá um e-mail de boas-vindas com suas credenciais de acesso à sua página de Cliente Select CasaFinders.
- Acesso ao Consultor: Na área de Cliente Select CasaFinders, terá acesso direto ao consultor selecionado para acompanhá-lo durante o processo. Esta área também disponibilizará uma seleção de opções de imóveis e um estudo de mercado para o ajudar na sua escolha.
- Agendamento de Reunião: Um consultor entrará em contacto para agendar uma reunião e recolher detalhes sobre o imóvel desejado. Esta reunião visa entender melhor as suas necessidades e desenvolver um plano de ação personalizado.
- Plano de Ação e Atualizações: O plano de ação e as atualizações sobre a busca de imóveis ficarão disponíveis na sua área de cliente até à conclusão da compra ou arrendamento.
4. Regras e Condições
- Aceitação e Adesão: Ao aceitar os termos e condições, confirma que leu, entendeu e concorda com todas as cláusulas descritas.
- Compromisso de Fidelização: Ao aderir ao programa, compromete-se a permanecer fiel ao CasaFinders por um período mínimo de 3 meses.
- Informações Precisas: Compromete-se a fornecer informações precisas e completas no formulário de perfil do imóvel desejado.
- Confidencialidade: O CasaFinders compromete-se a manter sigilo sobre todas as informações pessoais e detalhes das negociações fornecidas por si.
- Responsabilidade do Cliente: Agir de forma ética e profissional durante todas as interações e negociações, e não fornecer informações falsas ou enganosas.
- Rescisão do Programa: Poderá rescindir a sua adesão ao programa a qualquer momento, mediante notificação por escrito com antecedência mínima de um mês. No entanto, os processos em andamento serão concluídos conforme os termos acordados.
5. Compromisso de Confidencialidade
5.1. Compromisso do CasaFinders:
- Proteção de Dados: Proteger e manter em sigilo todas as informações pessoais e de negociação fornecidas por si.
- Uso de Dados: Utilizar os dados fornecidos apenas para fins relacionados ao Programa Cliente Select CasaFinders.
- Ética: Agir com a máxima ética em todas as fases do processo, assegurando a privacidade e a segurança das informações.
5.2. Responsabilidade do Cliente:
- Respeito aos Termos: Respeitar e seguir todos os termos e condições estabelecidos neste contrato.
- Confidencialidade: Manter a confidencialidade das informações e negociações com o CasaFinders.
- Ética e Profissionalismo: Agir de forma ética e profissional em todas as suas interações e negociações no âmbito do programa.
6. Vigência e Rescisão
- Vigência: Os termos e condições entram em vigor na data da sua aceitação e são válidos por tempo indeterminado.
- Rescisão: A adesão ao programa poderá ser rescindida por qualquer uma das partes, a qualquer momento, mediante notificação por escrito com antecedência mínima de um mês.
7. Disposições Finais
- Alterações: Quaisquer alterações aos termos e condições deverão ser feitas por escrito e aprovadas por ambas as partes.
- Legislação Aplicável: Os termos e condições são regidos pela legislação vigente em Portugal.
- Foro: As partes elegem o foro da comarca de Lisboa para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas destes termos e condições.